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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Maison Gauthier accorde une importance fondamentale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.maison-gauthier.com ou que vous y effectuez un achat.
Cette politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Tanguy Devos – Entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Maison Gauthier » 22 Avenue François Adam 94100 Saint-Maur-des-Fossés France
SIREN : 941 889 933 SIRET : 941 889 933 00011
Email : contact@maison-gauthier.com Téléphone : +33 7 82 63 82 69
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Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et suivi des commandes | Exécution du contrat |
| Livraison des produits | Exécution du contrat |
| Gestion du service client et des réclamations | Exécution du contrat |
| Gestion des retours et remboursements | Exécution du contrat |
| Facturation et tenue de la comptabilité | Obligation légale |
| Envoi de communications marketing (newsletter) | Consentement |
| Personnalisation de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience et statistiques | Consentement / Intérêt légitime |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
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Pour toute utilisation à des fins de marketing (envoi de newsletter, communications promotionnelles), un consentement explicite et distinct vous est demandé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client | 3 ans à compter de la dernière activité |
| Données de commande et facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de prospection commerciale | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
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À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
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Vos données peuvent également être communiquées :
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Certains de nos sous-traitants (notamment Shopify Inc. au Canada, ainsi que certains outils d'analyse ou de communication) peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD :
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à contact@maison-gauthier.com.
Maison Gauthier met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :
Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
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Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour figure en tête de la présente politique.
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